Ao formalizar a sua encomenda por Telefone, loja online, mail ou qualquer outro meio, o cliente estará implicitamente a aceitar as presentes condições de venda, que prevalecem sobre as condições de compra.

O cancelamento ou alteração da encomenda, no decurso do prazo de execução, requer aceitação pela RCAEmbal e fica sujeito ao pagamento de eventuais custos de materiais/serviços que já tenham sido adquiridos pela RCAEmbal, para cumprimento da respetiva encomenda.

Em caso de encomendas de material não standard ou desproporção entre o valor da encomenda e o volume habitual de compras do cliente, a RCAEmbal reserva-se o direito de exigir o pagamento antecipado ou a prestação de garantias de cumprimento do mesmo.

A RCAEmbal reserva-se o direito de não aceitar novas encomendas caso a situação financeira do cliente não esteja devidamente regularizada ou não seja possível proceder à boa cobrança da mesma.

Salvo rotura de stock, o prazo de entrega é de 10 dias úteis e é contado a partir da data de receção da encomenda, que se considera efetiva após verificar a conformidade da mesma com as condições gerais de venda.
Quando houver exigência de pagamento antecipado, os prazos de entrega serão contados a partir da data de receção desse pagamento.

As condições gerais de venda regulam as transações comerciais